Politique de Retours & Remboursements

✅ Droit de rétractation — 30 jours

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner tout article, sans avoir à justifier votre décision.

📋 Conditions de retour

Pour être éligible à un retour, votre article doit :

Être dans son état d'origine (non porté, non lavé, non modifié)
Conserver ses étiquettes d'origine
Être dans son emballage d'origine ou un emballage équivalent

Articles non remboursables : Les articles personnalisés (flocage nom/numéro) ne peuvent pas être retournés sauf en cas de défaut de fabrication.

🔄 Comment effectuer un retour ?

Contactez-nous à support.1001sports@gmail.com avec votre numéro de commande et la raison du retour
Nous vous envoyons les instructions de retour sous 24h
Expédiez l'article à l'adresse indiquée
Le remboursement est traité sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du colis

💰 Remboursements

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de votre achat. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

🔧 Produit défectueux ou mauvaise taille reçue ?

Si vous avez reçu un article défectueux, endommagé ou différent de ce que vous avez commandé, contactez-nous immédiatement à support.1001sports@gmail.com. Nous prendrons en charge les frais de retour et vous rembourserons ou remplacerons l'article sans frais supplémentaires.

📞 Contact

Pour toute question concernant votre retour : support.1001sports@gmail.com